Terugkijken: ‘Werken aan je kwaliteit vanuit de bedoeling’

Kijk hier de presentatie ‘Werken aan je kwaliteit vanuit de bedoeling’, die Wouter Hart gaf tijdens de ledenvergadering op 3 juni 2025 terug.

Basis voor BGNU Kwaliteitsmodel

Tijdens de algemene ledenvergadering op 3 juni 2025 presenteerde BGNU haar Kwaliteitsmodel. Naast het Keurmerk Uitvaartzorg wil BGNU gaan werken aan een systeem dat uitvaartbedrijven helpt en inspireert om nog betere uitvaartzorg te leveren. Dit BGNU Kwaliteitsmodel is gebaseerd op ‘werken vanuit de bedoeling’.

Wat werken vanuit de bedoeling in de praktijk betekent, hoe je daarop een kwaliteitssysteem kunt baseren en waarom je dat zou moeten willen, vertelde Wouter Hart tijdens zijn presentatie in de algemene ledenvergadering in De Bilt. Die presentatie van Wouter Hart is opgenomen, en je kunt hem dus terugkijken. Bijvoorbeeld omdat je verhinderd was om aan de ALV deel te nemen. Of omdat je het verhaal van Wouter Hart gewoon nog een keer wilt horen.

Werken aan je kwaliteit vanuit de bedoeling

Wouter Hart is adviseur en auteur van o.a. ‘Verdraaide organisaties’ en ‘Anders vasthouden’, boeken waarin hij laat zien hoe organisaties blijvend kunnen werken aan hun kwaliteit en vernieuwing met de bedoeling van hun vak voor ogen.