De Ombudsman Uitvaartwezen behandelt klachten van consumenten over een uitvaart. Op basis van hoor en wederhoor doet de Ombudsman dan een bindende uitspraak. Daarnaast heeft de Ombudsman ook een adviesfunctie. Hier lees je wat die inhoudt en hoe je daar als BGNU-lid gebruik van kunt maken.
Een klacht is een kans, schrijft de Ombudsman Uitvaartwezen in het Brancheblad Uitvaartzorg. Een klacht over een uitvaart wil je dan ook netjes afhandelen en, natuurlijk, een volgende keer voorkomen. De Ombudsman helpt je daar graag bij.
Log in of registreer om het artikel te lezen.
Wilt u een account aanmaken?
Registreer
