Protocol Transparantie uitvaartondernemers en natura-uitvaartverzekeraars

Als een consument met een natura-uitvaartverzekering kiest voor een andere uitvaartverzorger, krijgt hij binnen 24 uren duidelijkheid over de vergoeding. Dat heeft BGNU afgesproken met de natura-uitvaartverzekeraars in dit protocol.

Bij natura-uitvaartverzekeringen wordt een verzekeringsovereenkomst gesloten waarbij wordt bepaald, dat een aantal concreet omschreven diensten in natura geleverd wordt. Als nabestaanden kiezen voor een uitvaartondernemer die niet gelieerd is aan de natura-uitvaartverzekeraar kan de natura-uitvaartverzekeraar een bedrag uitkeren dat qua hoogte gericht is op hetgeen hij kwijt zou zijn geweest als hij de uitvaart zelf had kunnen (laten) regelen.