Zodra u contact met ons opneemt vanwege een overlijden, maken we direct een afspraak om met u te praten over het laatste afscheid. Bovendien brengen we de overledene weg voor de laatste verzorging en de opbaring. De uitvaartverzorger die het eerste contact legt, blijft uw aanspreekpunt. Hij of zij zal de uitvaart ook begeleiden. In het eerste, persoonlijke gesprek legt de uitvaartverzorger uit wat u kunt verwachten vanaf nu tot de uitvaart. Uiteraard vraagt hij naar uw wensen rondom de uitvaart. We vertalen deze naar een concreet stappenplan. Vervolgens nemen we de praktische zaken uit handen. Daarmee krijgt u rust en tijd om te rouwen .We ondersteunen u om uw dierbare het afscheid te geven dat u voor ogen heeft. Ook na een overlijden staan we voor u klaar. Wanneer u dat nodig heeft. Dat is onze invulling van ‘breng ons naar de brug’.